สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 1
ระหว่างวันที่ 14 ตุลาคม - 18 ตุลาคม พ.ศ. 2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
งานที่ปฏิบัติ
1. ได้เข้ารับฟังการปฐมนิเทศจากพี่ ๆ
ในแผนกต่อไปนี้
- ฝ่ายทรัพย์ยากรมนุษย์
- Branding strategy planning
group
ในเรื่องการเข้าฝึกประสบการณ์วิชาชีพ การเข้าฝึกปฏิบัติงานภายในบริษัท
กฏระเบียบและข้อควรปฏิบัติภายในบริษัทตลอดจนการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสำเร็จ
2.
จัดทำเอกสารภายในเพื่อยืนคำขอในการรับบัตรประจำตัวของนักศึกษาฝึกงานของบริษัท
การบินไทย จำกัด (มหาชน)
3. แนะนำตัวเองกับผู้ดูแลการเข้าฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
แนะนำงานในเบื้องต้นของแผนก Branding strategy planning group และสถานที่ต่าง ๆ ภายในบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
4. ทำความเข้าใจอุปกรณ์เบื้องต้นในการใช้งานในประจำวัน
อาทิ
-
เข้ารหัสเรื่องคอมพิวเตอร์
-
เข้ารหัสเครื่องถ่ายเอกสาร
-
เครื่องพิมพ์ดีดไฟฟ้า
5. จัดทำเอกสาร อาทิ ใบ PO, ใบ Barter,
ใบ IOC, เอกสารเชิญประชุมการแก้ปัญหาในการวางแผนกลยุทธ์ตราผลิตภัณฑ์
เป็นต้น
6. ตรวจเช็คข้อมูลข่าวสารที่บริษัท การบินไทย
จำกัด (มหาชน) ได้ทำการลงโฆษณาในหนังสือต่าง ๆ ที่ได้ทำสัญญาไว้ เช่น EDT, SAWASDEE, เที่ยวรอบโลก, Lonely Planet
7. ต้อนรับแขกที่มาติดต่อการขอให้มีการลงโฆษณาในหนังสือ
8. เดินส่งเอกสาร ภายในบริษัท เช่น ทางแผนก Branding strategy planning
group (ตัวย่อว่า NV) จะนำภาพที่จะลงโฆษณาไปลงหนังสือ
แต่ก่อนอื่นต้องทำการตรวจสอบ (Proof) ไปยังแผนก NQ เพื่อให้ผ่านอนุมัติหรือความถูกต้อง
9. ทำการจดบันทึกหนังสือเข้าและหนังสือออกทั้งจากผู้เข้ามาติดต่อหรือการออกหนังสือไปยังบริษัทที่ได้ลงโฆษณา
(At)
10. จัดเตรียมเคลื่อนย้ายแผนกจากอาคาร 9 ชั้น 3
ไปยังอาคาร 9 ชั้น 5 เพื่อขยายแผนกในการทำงานที่มีความสะดวกมากขึ้น
11. แผนก NV ได้ให้การบ้าน โดยมีหัวข้อคือ
- เขียนประวัติส่วนตัวของตัวเอง
พร้อมทั้งบอกถึงความเป็นตัวเองที่สะท้อนได้มากที่สุด จำนวน 1 หน้ากระดาษ A4
- ให้พูดถึงบริษัทการบินไทย
โดยเปรียบเทียบตามหัวข้อที่ 1 คือถ้าเปรียบการบินไทย เป็นคน จะมีอายุเท่าไหร่
เพศอะไร การศึกษาระดับไหน และเป็นลูกคนที่เท่าไหร่ พร้อมทั้งบอกถึงความประทับใจ
โดยเป็นการเขียนเชิงบรรยาย 1 หน้ากระดาษ A4
- ให้วางกลยุทธ์
โดยให้เพื่อนที่มาฝึกงานด้วยเป็นบริษัท ๆ หนึ่ง
โดยจะมีมีวิธีไหนในการดึงจุดเด่นของเพื่อนออกมา และใช้เครื่องมือทางการตลาดคือ 4P หรือ SWOT
อย่างใดอย่างหนึ่งมาเป็นตัวช่วย 1 หน้ากระดาษ A4
ปัญหาที่พบ
1. สับสนในการเดินทางจากที่พักอาศัยไปยังบริษัท
การบินไทย จำกัด (มหาชน)
2. สับสนในเรื่องของชื่อแผนกแต่ละแผนก
และพี่ ๆ ที่อยู่ในแผนกต่าง ๆ ซึ่งมีจำนวนมาก
3. การรับหน้าที่ติดต่อประสานงาน
การรับโทรศัพท์ติดต่อจากทางภายนอกบริษัทยังสับสนอยู่เพราะไม่เข้าใจระบบการทำงานเท่าที่ควร
4.
ความทันสมัยของเครื่องมือคอมพิวเตอร์ซึ่งมีความล่าช้าเป็นอย่างมาก
ทำให้การทำงานมีความไม่สะดวกต่อการใช้งานต่าง ๆ
5. ทางบริษัท
การบินไทย จำกัด (มหาชน) มีความเข้มงวดของการเข้าออกอาคารแต่ละอาคาร
จึงทำให้ในเวลาส่งเอกสารต้องแลกบัตรทุกครั้ง
เพราะบัตรประจำตัวนักศึกษาฝึกงานยังไม่เสร็จ
แนวทางแก้ไขปัญหา
1.
ตรวจสอบรถประจำทางก่อนเดินทางออกจากที่พักอาศัย
2. ให้พี่
ๆ ภายในแผนกคอยให้คำชี้แนะนำบุคลากรต่าง ๆ ภายในบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
3. ทำการจดบันทึกสิ่งที่ได้รับมอบหมายคืออะไร
เพื่อป้องกันการสับสน
4.
ทำงานด้วยสติเพื่อความถูกต้องของเอกสารที่ได้รับมอบหมาย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น